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看百事通双轨防漏体系避免酒店收银漏洞

文章来源:www. 发布日期:2018-10-27 点击率:

  通过钻酒店管理漏洞“生财”,某市某酒店收银员文某利用职务便利,擅自将房费占为己有,涉案金额达6万多元。日前,文某因涉嫌职务侵占罪,被当地市公安局滨湖派出所刑事拘留。
 
  三十岁的文某,在某市连锁酒店做前台收银员。文某在工作中了解到,从酒店管理系统中发现了一个“商机”,仅是点一下鼠标,就可以获利。即:将已经退房的客人备注为“暂离”,进而将房费“收入囊中”。正常情况下,“暂离”指当客人未能及时赶回酒店退房结账时,由服务员先行为其退房,在随后返回结账前将被划为“暂离”状态。文某发现,被划为“暂离”状态的客人将被单独列表,没有人会留意到,且公司对“暂离”出入钱款不会进行核算。文某思量着,如果将自己经手的客人一直备注为“暂离”,客人按时交的房款就神不知鬼不觉的流到文某的口袋中。
 
  后来,文某开始实施自己的生财计划,比如,客人入住前交了包括l押金的600元房钱,当客人退房结账时,文某将200元押金退回给客人,同时将本应划为“退房”客人被划到了“暂离”一栏,400元的房费躲过公司财务的“法眼”,转为文某的“外快”。每点一次“暂离”,文某都有200元-1000元的“收入”,一年多的时间内以此获利6万多元。
 
  某日晚,酒店经理在检查酒店系统时,细心的查看了“暂离”一栏,发现竟有多达一百多个“暂离”记录。经查看,发现经手人都是文某,感觉事有蹊跷的酒店经理立即向当地市公安局滨湖派出所报案。最后文某也是认罪了。那么问题来了,现在的酒店如何才能避免类似的事情发生呢?
 
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